Con il rafforzamento del mercato Padel, l'offerta diventa, in alcune città, sempre più competitivo. Per i centri emerge la necessità di entrambi spiccaMa anche offrire sempre più servizi ai suoi giocatori, in particolare nel digitale.

LiveXperience, l'unico fornitore che offre tutto!

Le esigenze digitali di un club sono numerose, dalla prenotazione al ritiro, compreso il noleggio dell'attrezzatura e l'accesso automatizzato, o anche l'acquisizione di video e la gestione del punteggio, in particolare in caso di torneo o evento.

MARCATURA DEL PUNTEGGIO

Quindi, ci sono fornitori di servizi in ogni campo e, beh, la stragrande maggioranza sono francesi !

Ma il problema per un club non diventa più come attrezzarsi, ma piuttosto come integrare i suoi diversi strumenti? Formare i team diventa un grattacapo, assimilare le diverse sottigliezze legate a ciascun software, ciascun sistema…

In LiveXperience progettiamo, installiamo e gestiamo la manutenzione dei nostri prodotti!

Questo è stato fin dall’inizio il DNA del brand e i benefici che ne derivano sono molteplici:

  • 1 singolo contatto, che vi fornisce direttamente la soluzione in caso di problemi/domande sull'utilizzo (non è necessario passare attraverso un fornitore di servizi),
  • 1 unico strumento di gestione, piattaforma di gestione unica per tutte le tue soluzioni,
  • 1 solo allenamento da fornire ai tuoi team.

Niente più grattacapi con i fornitori che sono solo rivenditori di prodotti sui quali hanno poco o nessun controllo, e l'accumulo di intermediari nella risoluzione di un problema con tutti i suoi inconvenienti (scadenze prorogate, restituzione della responsabilità…).

Una società commerciale che rispecchia i propri clienti

Dagli inizi nel 2018, le intenzioni dei due fondatori erano chiare: proporre soluzioni redditizie, sostenibili e finanziariamente accessibili.

Per fare questo, non c’è altro modo che sviluppare i propri prodotti, per padroneggiarne la progettazione e il funzionamento dalla A alla Z.

Ecco perché nel 2020, LiveXperience è stato il primo giocatore nel Padel commercializzare i propri prodotti in leasing, senza contributo, comprensivo di attrezzature, installazione e manutenzione! Questa operazione tripartita con l'istituto di leasing e il cliente consente entrambi proporre offerte a prezzi interessanti senza incidere sul flusso di cassa dei club, ma anche creare una relazione a 3 per tutta la durata del contratto, obbligando e impegnando il fornitore nella sua missione di soddisfazione del cliente e mantenimento del prodotto.

Buoni progressi per il 2024/2025

Questa filosofia sta dando i suoi frutti oggi dal 01/01/2024, LiveXperience ha 413 soluzioni installate in tutto il mondo, con una proiezione di 600 soluzioni alla fine dell'anno.

Fabbricazione

Infine, la marca avvierà presto la costruzione del suo showroom a Perpignan, un fabbricato di 350 mq2 integrazione di un appezzamento di terreno Padel dotato di tutte le sue soluzioni (video e partitura, accesso, armadietti), nonché del suo laboratorio di produzione e degli uffici.

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