DOINSPORT: UNA NUOVA VERSIONE CON ACCENTI PADEL

Durante i mesi, il team tecnico Doinsport ha lavorato duramente alla progettazione di una nuova versione del proprio software gestionale. Il minimo che possiamo dire è questo le Padel ha occupato un posto enorme nello sviluppo di nuove funzionalità. La soluzione provenzale diventa così il punto di riferimento sul mercato francese.

1- Doinsport fa risparmiare tempo ai dirigenti del club padel

Perché restare al telefono per ore quando la tua comunità è a pochi clic di distanza dal noleggio di un lead? La prenotazione e il pagamento online appaiono sempre più come inevitabile nelle località che offrono padel.

La difficoltà principale è "istruire" la tua comunità sulla prenotazione online e, ammettiamolo, non è così facile.

In questa prospettiva, Doinsport ha ridisegnato le sue interfacce per facilitare l'esperienza dell'utente. Da ora in poi, bastano pochi secondi ai tuoi giocatori per registrarsi, prenotare e pagare una pista.

Inoltre, l'editore del software ha moltiplicato le interfacce di prenotazione e pagamento:

Direttamente sul tuo sito web
Tramite il tuo pagina di Facebook (Esclusiva Doinsport)
Nella pagina dedicata del tuo club su l'app Doinsport
entro l'applicazione che sviluppano per misurare per il tuo complesso

“La versione precedente di Doinsport garantiva tariffe di prenotazione online intorno al 75%. Con questi nuovi aggiustamenti, prevediamo di arrivare a circa il 90%.

Stiamo già attrezzando i centri con prenotazioni online al 100%.

Questi miglioramenti fanno parte della nostra iniziativa per risparmiare tempo per i manager, avviata con l'integrazione delle prenotazioni direttamente nel nostro registratore di cassa " affida Guillaume DESLOT, Product Manager di Doinsport.

Tanto tempo da dedicare a compiti a maggior valore aggiunto, in particolare nello sviluppo delle proprie fonti di reddito.

2- Ottimizza il fatturato generato dalla tua attività Padel grazie a Doinsport

a) Gestisci e sviluppa le tue attività ausiliarie Padel

Non insegneremo ai manager che, sebbene rappresenti la maggior parte del reddito di un club, il noleggio di pistole da solo non può garantire la sostenibilità dell'attività. È quindi necessario diversificare la fonte delle proprie risorse.

L'attività di bar, ristorazione / snack può rappresentare fino a 25% del fatturato di un club Padel. Su questo aspetto Doinsport ha pensato ancora una volta a tutto: i giocatori hanno la possibilità di ordinare e pagare i propri drink, il loro piatto del giorno o qualsiasi altro oggetto. non appena effettuano una prenotazione online.

Inoltre, se si opta per un customer journey più classico, il registratore di cassa integrato in Doinsport consente di gestire il tracciamento delle prenotazioni sulla stessa interfaccia dei consumi di bar e ristorante. Occorrono solo 2 clic per dividere la nota in 4.

“Ancor più della ristorazione, abbiamo voluto moltiplicare le fonti di reddito per i manager. Abbiamo notato che la maggior parte dei club Padel aveva un piccolo negozio. Ci è sembrato importante incorporare questo aspetto della gestione complessa nella nostra soluzione.

Integriamo il Pro-Shop dei nostri club partner nell'applicazione Doinsport e nell'applicazione su misura che stiamo sviluppando per i centri. I giocatori possono ordinare e pagare le loro palle, palas e qualsiasi altro prodotto fisico online. È anche possibile dematerializzare le carte di gioco e gli abbonamenti " aggiunge Guillaume Deslot.

b) Mantieni la tua comunità Padel

La vendita di libri di giochi e abbonamenti fa parte di un approccio generale alla fidelizzazione nella tua comunità. Il la versione 3.0 di Doinsport facilita la gestione di questi aspetti su molti livelli:

Creazione di un file portafoglio virtuale dove puoi seguire i consumi di ogni tuo cliente in tempo reale
Integrazione di pagamento con credito direttamente alla cassa Doinsport
Possibilità di creare quaderni di gioco misti Ore di punta / ore non di punta
Istituzione di un rigoroso monitoraggio dei tuoi abbonamenti (pagamento, scadenza ...)

La lealtà arriva anche attraverso i servizi che offri ai tuoi clienti. L'app Doinsport Players riflette tutto ciò che il tuo club può dedicare alla sua comunità. Oltre alla prenotazione e al pagamento online, il software gestionale consente la ricerca di partner in base al livello e alle preferenze di gioco della tua community.

Queste caratteristiche hanno il duplice effetto di permettere ai tuoi giocatori di prenotare anche se manca una persona, ma anche di evitare che uno slot venga cancellato all'ultimo momento. Queste feste possono anche dar luogo a incontri all'interno della tua comunità e, potenzialmente, a nuove nicchie ...

Novità nella versione 3.0, i manager potranno ora decidere di assegnare loro stessi il livello dei propri giocatori.

Per quanto riguarda l'applicazione, esistono 2 formule. In entrambi i casi, sei referenziato sul tipo di mercato comune "Prenotazione di Padel "; è Doinsport sviluppa la tua applicazione personalizzata con un design estremamente elegante e l'integrazione di funzionalità aggiuntive come "Club News".

3- Gestisci la tua attività in pochi clic

Monitorare la tua attività non è mai stato così facile come con nuova versione di Doinsport. Il cruscotto è raramente visto come esaustivo. Potrai trovare lì in particolare:

Al giorno, mese, anno corrente
Numero di prenotazioni attuali, nuove prenotazioni, prenotazioni totali
Numero totale di utenti, nuovi utenti
Canali di acquisizione (sito web, applicazione, prenotazione diretta, ecc.)

A livello finanziario, il Checkout Doinsport offre una visione completa delle ricette. Genera automaticamente report completi sui migliori prodotti, monitorando i margini.

Infine, facilita notevolmente la gestione attraverso la ripartizione automatica dell'IVA. In concreto, il biglietto Z giornaliero mostra chiaramente il fatturato realizzato da ciascuna delle attività che offri e l'IVA corrispondente.

Finalmente, niente più file Excel pieni di errori e telefonate del commercialista, hai la possibilità di riservare un accesso limitato al tuo consulente finanziario in modo che possa andare a trovare lui stesso le informazioni necessarie. Semplice ed efficiente!

4- Comunica in modo più efficace con la tua comunità padel

Man mano che vengono effettuate le prenotazioni, il database dei giocatori del tuo club padel è alimentato. Senza che tu lo sappia, raccogli dati preziosi per comunicare con la tua comunità.

Quanti anni hanno i tuoi giocatori? Sono maschi o femmine? A che ora vengono più spesso? Hanno un membro della famiglia nel club? Qual è la loro pista preferita? Tutte queste domande hanno una risposta grazie a Doinsport.

Tutte queste informazioni ti consentono di indirizzare la tua comunicazione. Inoltre, il software include un modulo per l'invio di posta, SMS e push che comunica direttamente con il tuo database.

Infine, più che un gadget, la possibilità di creare, gestire e trasmettere eventi direttamente dalla tua interfaccia di gestione. Organizzare tornei, compleanni o eventi sociali non è mai stato così facile.

Il team Doinsport presenta la sua anteprima V3.0 su 23-02-2021 à 14h30.

Per l'occasione puoi giocare e vincere lo sviluppo delle app del tuo club!

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Franck Binisti

Franck Binisti scopre il padel al Club des Pyramides nel 2009 nella regione parigina. Da padel fa parte della sua vita. Lo vedi spesso in tournée in Francia per coprire i principali eventi di padel français.